心系民生疏堵点 改善服务优体验 “四强”举措率先推进“先诊疗后付费”政策落实

　　为坚决落实政府办医主体责任，切实抓好卫生健康领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治，临猗县全面聚焦群众“急难愁盼”问题，锚定现代化，改革再深化，以“四强”举措推进全县公立医疗机构“先诊疗后付费”政策落实，不断提升群众就医体验。

　　一、找准症结巧发力，整体部署强推进

　　随着县域医疗卫生服务体系的不断健全和各级医疗机构诊疗水平的稳步提高，以及城乡居民医疗保险政策的合理有效利用，群众“看病难、看病贵”问题得到一定缓解。经过深入调研和多方论证，针对群众在就诊过程中普遍反映的“就诊急、来不及准备”和“预交多、筹措困难”等新型问题，临猗县在全市首开先河，制定出台了全县公立医疗机构“先诊疗后付费”政策，并将该政策的实施申报纳入全县十大民生实事、群众身边不正之风和腐败问题集中整治、群众就医体验提升行动等年度重点工作并予以重点推进，让医疗更有温度、群众更有“医靠”。

　　二、以上率下抓落实，部门联动强保障

　　临猗县多措并举、同向发力，确保政策落实见效。一是加强组织领导。成立临猗县公立医疗机构“先诊疗后付费”工作专班，实行集团书记、院长双组长负责制，建立总台账，做好统筹调度、情况掌握等工作，由各业务股长、科室主任和公立医疗机构负责人对照职责推进落实。二是细化安排部署。先后组织专题4次，召开专题会议6次，出台《临猗县公立医疗机构“先诊疗后付费”实施方案（试行）》，医疗集团细化实施细则，刻制“先诊疗后付费政策专用章”，厘清享受对象、费用结算等关键要点，安排专人负责，并在5月1日起试运行，5月20日召开启动仪式，实现4家全县公立医疗机构、20家乡镇卫生院全面覆盖、同时落实。三是强化部门联动。协调财政、发改、医保等多部门积极参与，争取政策指导、业务衔接、数据互通、资金倾斜等支撑和保障，确保全县42.9万医保参保群众“就诊前不用筹措资金，治疗后由政府（医保）承担‘大头’”，实现“看病自由”、“任性”就诊，保证患者第一时间得到有效治疗。

　　三、高效运行提速度，应享尽享强普惠

　　临猗县坚持以人民健康为中心，全面落实“先诊疗后付费”政策全覆盖，加快将这一民生实事的“愿景图”变成造福百姓的“实景图”。一是抢抓进度。在两个月内完成了方案制定、细则完善，确定了享受范围和享受对象，组织各医疗机构“先诊疗后付费”民生实事政策培训3次，做到“人人掌握、人人了解”，明确服务对象，签订结算协议，确保签约一个、满意一个，切实让全县患者享受政策红利、医改成果。二是广泛宣传。发放告知书10000余份、制作告知牌40余个，在线推送政策信息20余次，确保“应知尽知”，让群众清清楚楚签约、明明白白缴费。三是专事专办。在各公立医疗机构设置“先诊疗后付费一站式服务窗口”，开设结算报销一站式窗口，实现“出院结算+医保报销”合署办公，让群众“一处跑、跑一次”，确保“应简尽简”，进一步提升服务质效。

　　四、巩固拓展优体验，配套衔接强服务

　　临猗县借助“先诊疗后付费”政策全面实施、就诊群众普遍欢迎的良好局面，顺势全面铺开一系列优化医疗服务、提升就医体验行动，为全县群众提供就医新便利。一是推进结果互认。印发《临猗县医疗机构临床检查检验结果互认工作方案》，开展室间质控、质评工作，今年累计有900人次减少了重复检查，节约看病费用约4.5万元。二是优化就诊流程。由县医疗集团牵头，推出多项提升群众就医体验活动，县人民医院、第二人民医院、中医医院开展“多学科一体化会诊”活动，累计服务53人次；4家县直公立医院开展“入、出院等一站式”服务，累计享受群众达1.3万人；县人民医院和第二人民医院开展“预约挂号”“床旁结算”等服务，累计受益1.5万人次。三是跟进配套服务。各公立医疗机构相继完善基础设施、细化服务措施，今年新推出共享轮椅、陪侍椅、自助胶片打印、免费接送孕产妇等服务10余项，组织义诊活动9次。通过深入挖掘服务需求，持续提升服务质量，以暖心的态度、细致的服务、务实的举措，保障群众生命健康安全，抓好群众就医“最后一公里”。

　　来源：临猗县委改革办